台新银行因理专挪用老人资金及未报告遭金管会罚款1400万元新台币

台新银行一名前理财专员自2021年12月至2023年10月期间，挪用两名年长客户约157万元新台币资金 ^{[1, 2, 3, 4]}。该理专偷取客户提款卡，替换成新卡后获得网银密码，多次提款；同时也拿走客户交付欲买保险的现金，却未完成保单购买及纪录 ^{[1, 2, 3, 5, 6, 7, 8]}。

调查显示，台新银行未建立有效的异常交易监测机制，缺乏对理专客户交易室的控管，也未对理专发起交易作充分确认，导致问题长时间未被及时发现与处理 ^{[1, 2, 4, 9, 6, 7, 10, 11, 8]}。银行内部调查虽于2024年初及2025年初发现问题，但错误判断金额轻微且理专私下和解，未依法通报金融监管机关 ^{[1, 2, 3, 4, 9, 6, 7, 10, 11, 8]}。

金管会副主任王允中批评称：“理专道德操守非常糟糕，严重影响银行信誉，同時只因和解或金额不大没有通报重大偶发，内控显有重大疏失” ^[1]。他并提醒客户，“千万不要把提款卡跟现金交给理专，遇需要现金交付，请亲自至柜台办理，账户密码要自己或托信赖家人保管” ^[2]。

金管会2026年6月26日对台新银行处以1400万元罚款，并责令暂停接受高净值客户理财产品新户及高雄资管试验区新户业务一个月，直到确认改善完毕 ^{[1, 2, 3, 4, 9, 6, 7, 10, 11, 8]}。此外，要求银行将涉事员工资料录入银行业不当行为数据库，并彻查监督及合规人员责任，强化员工培训，提高客户防范意识，并增加资本准备金26亿元以应对运营风险 ^{[1, 2, 6, 11, 8]}。