台湾长期照护行业劳动力短缺问题严重。根据1111人力银行2026年4月至6月对372家长期照护机构的调查，约87.5%的机构存在员工不足现象，其中25.7%遭遇严重缺工 [1, 2]。
其中，护理服务人员缺口最大，占总缺工人数的60.8%，其次是护理人员缺口约30%-32.9%，行政人员缺口约14.4% [1, 2]。平均月薪约为38,000新台币，但3年的员工留任率仅为24% [1]。导致员工流失的主要因素包括家庭问题（26.8%）、繁重的体力负担（17.5%）和情绪压力（12.8%） [1, 2]。一线护理人员蔡小姐表示：“年轻人离职最大的原因之一，除了心理压力大，还有体力负荷沉重。自己工作第一个、二个月时肩膀就出现严重伤势，因许多长者需要协助抱上抱下，长期下来对身体造成不小负担。” [2]
招聘难度依然突出，约24.7%的机构招聘一个护理员需要六个月以上，23.5%需花3至6个月，只有21.5%能在3个月内完成招聘 [1]。为了缓解缺工，不少机构依赖外籍劳工填补空缺，约52.7%的机构引进外籍护理人员 [1]。针对这一现状，卫生福利部自2026年开始推行“长期照护3.0”政策。1111人力银行发言人曾仲葳表示，“因应高龄及失能人口增加，外籍看护工需求显著提升，政府扩大聘请外籍看护的补助范围，放宽申请社区式照护补助条件。” [1]
台湾失智症患者人数接近40万，照护需求持续攀升 [2]。长期从业者何先生呼吁更多年轻人，尤其是男性，加入行业，他指出，“目前平均10名长期照护人员中，仅有2至3位是男性，人力结构仍明显失衡。” [2]
为配合长期照护3.0政策，相关法规预计将于2026年7月修订实施，旨在进一步优化护理人员供给和工作环境 [2]。
