鼎泰丰于2026年5月13日关闭了台湾所有门店一天,举办年度员工答谢宴,现场设有233桌,规模盛大 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]。
这一做法在台湾餐饮业中较为罕见,因为许多餐厅即使在员工聚会或春酒期间仍会营业。自2017年以来,鼎泰丰规定每年仅有三个完全闭店日:除夕、春节初一和年度答谢宴当天 [1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 10]。
公司强调闭店不仅让员工春节期间能与家人团聚,也保证答谢宴让全体员工齐聚一堂。当天不少顾客和境外游客到门店,却因闭店无法用餐,一些位于百货公司内的门店关闭令所在区域显得格外安静 [1, 6, 7, 9, 10]。
为告知顾客,鼎泰丰在多个语言版本(中文、英文、日文、韩文)公布闭店消息,获得网友和顾客广泛点赞,称其为“良心企业”,因重视员工福利而获好评 [1, 4, 5, 6, 7]。有网友称“鼎泰丰不少百货店敢直接说休就休,真的良心企业,赞爆了” [1],也有民众分析鼎泰丰在百货抽成较低,但带来的人潮远超成本,显示其经营策略稳健且注重员工权益 [2]。
当日晚宴上,董事长杨纪华宣布今年员工平均调薪3.5%,这已经是鼎泰丰连续第六年调薪,体现对员工的持续回馈。“今年平均调薪幅度达3.5%,这是公司连续第六年加薪。” [9]
未来,鼎泰丰仍将坚持每年仅在这三天闭店,保障员工休假权利和团队凝聚力。