統一集團旗下康是美與星巴克於2026年5月24日同步達成台灣全台600間門市重要里程碑,並在台北市南港車站附近正式開幕複合型门市“愿秀門市”。该門市集合7-ELEVEN、康是美、星巴克及21PLUS四大品牌,意在打造複合生活消費場景,強調消費者在實體店可以多停留、多體驗,而非僅做商品交易 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7]。
康是美全台門市數突破603家,首次超過外商屈臣氏,成為台灣藥妝龍頭,但集團董事長羅智先表示,「不是我們超越了(競爭對手),而是他們稍稍落後一點」,雙方仍在同一競爭跑道上 [1, 3, 8, 7]。康是美正從傳統藥妝通路轉型為結合健康、美妝、生活及新品試水溫平台,突出彩妝及醫藥保健服務體驗,並引入多款韓系和台灣首發品牌。電商業績占比約10%以上,雖持續成長,但強調實體門市的體驗和溫度仍為消費主力,未來展店將嚴選地點及房東條件,避免盲目擴張 [2, 8, 4, 9, 10]。
星巴克台灣門市數超過600家,面對全台超過5000家咖啡店激烈競爭,羅智先指出,「星巴克營運以來從未出現獲利衰退,之所以會有這樣現象是因為權利金有通膨效應」,強調星巴克不僅賣咖啡,更重視空間感、生活體驗與文化場景,並透過沉浸式體驗與會員經營維持競爭力 [2, 3, 11, 5, 12, 10]。
愿秀門市由羅智先親自命名,靈感源自其夫人高秀玲煮的紅燒蹄膀,象徵承先啟後、繼往開來。門市位於台北市南港路二段3號1至2樓。門市導入新型空間設計與選品策略,包括星巴克咖啡三式沉浸式體驗與康是美minibar新品區,強調在實體店中創造探索、娛樂和教育功能,服務消費者日常和新生活需求 [2, 4, 5, 6, 10]。
羅智先與董事長高秀玲親自出席開幕典禮,強調600店是重要的里程碑也是「歸零」起點,「600店之後,就是準備下一個600店」。他指出實體零售必須轉向提供探索感、娛樂感與體驗感,否則實體店缺乏靈魂。關於AI技術,他表示「AI本質上仍是一種工具,最後還是要應用到生活層面」,人與人間的服務互動依然關鍵 [1, 2, 3, 4, 6, 9, 7, 10]。高秀玲則說,康是美多年來關心消費者健康與美麗,除了滿足需求,也希望帶來驚喜 [8]。