国泰航空今日公布,自2026年6月1日起,所有从香港国际机场出发的航班将提前关闭登机门,新的关闭时间为航班起飞前15分钟,比现行的10分钟提前5分钟。同时,登机开始时间亦将提前5分钟,方便旅客更早登机 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7]

航空公司表示,此举旨在减少因晚到或未出现的乘客引发的航班延误,提高航班准点率。国泰指出,根据安全规定,如果已办理托运手续的乘客未能在登机门关闭前出现,必须将其托运行李从飞机货舱卸下,相关流程复杂且耗时,常常导致整架飞机延误起飞。国泰强调,“航班的准时表现一直是顾客十分重视的因素,调整时间是希望在登机后有充裕时间安顿,同时帮助航班准时起飞” [1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 7, 3, 5]

此外,国泰提醒乘客务必关注登机牌上的具体登机时间,提前抵达登机口,以免因晚到被拒绝登机而“被留在机场”。公司表示,5分钟的提前开门和关门时间调整符合国际最佳操作惯例,并根据客户反馈进行优化。“微调5分钟作业时间,不仅能回应顾客对‘准时可靠’的高度期待,也让已登机旅客能有更充裕的时间安顿手提行李、轻松就座。”国泰指出 [3, 4, 5, 7, 5, 8, 7]

此次变更标志着国泰航空在提升航班准点方面迈出重要一步。所有新规定将于6月1日正式生效,届时旅客须遵守新的登机时间安排以避免耽误行程。