中華郵政自2026年6月起,在全台約40至50台ATM試辦臉部遮蔽示警功能,優先設置於詐騙車手提款熱點,系統能檢測使用者是否配戴口罩、安全帽、墨鏡等遮蔽物遮蓋臉部 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12]。
當ATM偵測到臉部被遮蔽時,操作頁面會跳出120秒倒數提醒,請使用者移除遮蔽物完成臉部辨識。若未在時間內完成,系統會發出提示音,但不會中斷交易,讓一般民眾能繼續操作,避免造成不便。中華郵政副總經理蔡文慶表示,"未完成辨識,仍允許使用者進入交易頁面繼續操作,以降低對一般民眾造成的不便" [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12]。
蔡文慶指出,詐騙車手常利用口罩、墨鏡、安全帽等遮蓋身分領取贓款,增加警方蒐證難度。中華郵政此舉配合金融監督管理委員會及政府反詐騙政策,目標是降低車手犯罪案件並阻斷詐騙集團金流。他表示,"未來將視辨識精準度與試辦成效擴大實施,與民眾聯手打擊詐騙犯罪,守護財產安全,共同建構全民安心的金融環境" [1, 2, 3, 5, 8, 9, 10, 11]。
金管會及銀行業界也鼓勵導入臉部遮蔽示警功能,已有中國信託、台新銀行、土地銀行、兆豐銀行、一銀等多家銀行先行試辦智慧防詐措施。一位銀行主管表示,"各家銀行早就上線了,沒什麼好大驚小怪的" [2, 7, 12]。
中華郵政在全台共有3180台ATM,首波選擇約46台重點ATM試辦臉部遮蔽提醒,主要集中在車手提款熱點。試辦成效將決定是否擴大推動 [1, 2, 4, 6, 11]。此外,中華郵政也將金融卡每日提款限額從15萬元降至10萬元,提高交易安全,防止詐騙集團利用 [11]。