日本7月16日全国信用卡支付系统故障致多商户受影响

7月16日早上8点左右，日本多家信用卡发行商报告称全国信用卡支付系统发生故障，导致便利店及其他零售商无法正常完成付款交易，影响范围遍及全国 ^{[1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8]}。

主要信用卡发行机构三菱UFJ NICOS和三井住友卡均确认自当日上午8时左右起部分商户支付交易失败，相关企业正积极调查故障根源 ^{[1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8]}。

东日本铁路公司的移动Suica应用用户无法购买通勤票，也无法使用信用卡支付功能，遭遇类似服务中断问题。东京大都市圈的Mobile Pasmo应用用户同样遇到登录、充值及购买通勤票受阻的情况 ^{[1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8]}。

从上午9时至11时，赛森信用卡客服收到了约100件因支付失败产生的咨询，反映用户困扰程度明显 ^{[4, 6, 8]}。零售商永旺也在早上8点左右经历了短暂的信用卡交易中断，但迅速恢复正常运营 ^{[4, 6, 8]}。

三井住友卡回应故障根因为“国际信用卡发卡组织网络异常” ^[4]。

此次故障自上午8点初发，至当天下午1点左右大部分问题得到处理，信用卡支付功能在大多数商户恢复正常 ^{[4, 6, 8]}。相关公司继续跟进调查，以防止类似事件再次发生。

来源

The Straits Times — Global — Credit card outage hits convenience stores, other merchants across Japan

8视界 — 日本信用卡系统大规模故障全国商家与公交支付受影响

中央通訊社 — 國際 — 日本信用卡系統異常超商、手機版Suica一度無法刷卡

Malay Mail — World — Credit card outage disrupts payments at stores across Japan

东方日报 — 国际 — 日本全国便利店信用卡系统一度异常“无法交易”

Anadolu Agency — Nationwide credit card outage hits Japan

Yahoo 台灣 — 新聞 — 日本信用卡系統異常超商、手機版Suica一度無法刷卡

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