阿里钉钉前副总裁马睿拉于2026年5月15日完成离职手续，正式退出钉钉团队 [1, 2]。他在6月8日公开发布文章《外面的钉钉》，严厉批评公司的“全员油尽灯枯换增长”高压工作模式，认为这种模式严重透支员工身心健康 [1, 3, 4]。
马睿拉描述自己在任职期间，几乎每天工作从上午9点持续到次日凌晨2点，每天仅睡5小时，且一周工作7天，他质疑“是创造产品，还是只在消耗身体追赶一个不断前移的节奏”，并明确反对以堆积工作时长作为衡量创造力的做法 [1, 5, 2]。他还质疑马云提出的“客户第一，员工第二，股东第三”的理念在实际操作中被扭曲，员工需求被逐渐边缘化，沦为商业需求的附属品 [1, 4]。
此前，钉钉核心产品经理滕亚欣于6月初公开发布长达7.5万字的内部信《钉钉里的故事》，详细揭露钉钉团队高频汇报、快速迭代带来的高压和无效工作环境，激起广泛社会关注和职场共鸣 [1, 5, 3]。
对此，阿里合伙人委员会于6月9日至10日发表内部文章《尊重与生长是阿里文化》，明确否定钉钉团队的管理模式“不是阿里文化”，强调在AI时代，创新依赖员工热爱与创造力，只有充分尊重员工个体价值，才能真正创造客户价值 [1, 2]。文章指出，“这不是阿里文化该有的样子。AI时代，创新依靠的不是高压和机械执行，而是员工的热爱和创造力，只有充分尊重员工个体价值，才能真正创造客户价值。” [1]
目前，阿里内部正就改善工作环境和管理方式展开讨论。下一步，阿里将继续关注员工敬业度和身心健康，推动更合理的工作节奏和创新氛围建设。
