5月17日，一架由达美航空运营的洛杉矶飞上海国际航班在飞行过程中因一名乘客拒绝遵守机组多次警告，行为扰乱航班，被迫改降西雅图机场 [1, 2, 3, 4, 5]。该航班由一架空客A350-900执飞，机上共有271名乘客，配备11名空乘人员和4名飞行员 [1, 2, 3, 4, 5]。
落地西雅图后，执法人员将该名扰乱航班秩序的乘客从飞机上带离 [1, 2, 3, 4, 5]。达美航空发言人表示，公司对任何扰乱行为采取零容忍政策，强调乘客和机组人员的安全始终是首要考量，并对因此造成的旅程延误向乘客致歉 [1]。
航班在改降之后被取消，导致大多数乘客需在西雅图过夜，多数乘客预计于6月18日搭乘替代航班继续飞往上海 [1, 2, 3, 4, 5]。部分社交媒体和乘客称涉事乘客可能存在酒精影响，但达美航空及警方未证实该信息 [1, 2, 3, 4]。西雅图港警察局截止报道发布时未回应媒体采访请求 [1, 2, 3, 4]。
近期类似事件频发，6月15日澳航一班由墨尔本飞达拉斯的航班也因一名酒醉乘客咬伤机组及其他乘客，被迫在大溪地紧急降落 [1, 2, 3, 4, 5]。涉事乘客在视频中大声宣称“我他X的一直想把门打开”，显示出强烈扰乱行为 [1]。
达美航空和相关执法部门正持续调查此次扰乱事件。因航班取消造成的延误及乘客后续航班安排仍在协调中，预计短期内将陆续恢复正常服务 [5]。
