中国网信办今日正式发布《涉企侵权信息整治优化营商网络环境公约》,由主要网络平台联合制定,包含十条具体规范措施,旨在整治涉及企业及企业家的负面网络信息,优化商业网络环境 [1, 2]

公约明确禁止侮辱、诽谤和造谣企业家及企业相关言论,严禁人工智能生成的负面内容及企业家之间的“口水战”出现在搜索热搜榜单及热点话题中 [1, 2]。此外,平台须及时清理涉及企业家的个人隐私泄露信息,以及企业相关的虚假和误导性内容,同时持续打击网络水军和机器人账号散布协调性的企业负面评论 [1, 3, 2]

针对算法推荐,公约要求不断优化,避免推送发布企业、行业、企业家负面内容的自媒体账号,限制人工智能生成的企业负面内容传播媒介 [1, 2]。平台还需加强流量推广管控,杜绝企业负面内容的“付费推广”,对持续发布负面内容的账号取消变现权限,并对账号及其关联的网红机构实施联合惩戒 [1]

网信办工作人员表示,“《公约》的制定发布有利于强化行业自律,加强涉企侵权信息治理,进一步优化营商网络环境,保护企业和企业家网络合法权益” [1]。另一位官员补充称,公约“有助凝聚业界共识,强化行业自律,提升营商网络环境,保护企业及企业家合法网络权益。下一步将持续督促网站平台落实相关要求,推动公约落地执行” [2]

此次自律公约标志着中国在规范网络空间企业相关信息发布上的新举措,相关平台将依据公约逐步落实具体管理措施,维护良好的网络商业秩序。