Valve的Steam Machine近日出现首例严重硬件故障，一款用户报告设备在玩了5分钟《无人深空》并安装固件更新后，屏幕出现一条红色水平线，设备随即无法使用，该故障被称为“死亡红线” [1, 2]。
官方支持页面确认，前置灯条显示的红色横线表示GPU故障，这意味着显卡出现严重问题无法正常工作 [1, 3, 2]。由于GPU为焊接设计，用户无法自行更换显卡，一般只能通过保修申请维修或更换整机产品 [3, 2]。
Steam Machine所用的CPU和GPU为半定制的AMD芯片，物理规格与Ryzen 5 7540U和Radeon RX 7600M相同，售价大约1000美元 [4]。
该硬件故障在玩家社区引发担忧，被形容为类似于Xbox 360的“红环死机”问题，意味着Valve可能面临质量和可靠性方面的挑战 [1, 3, 2]。
目前报道故障的机器数量有限，尚无迹象表明问题普遍存在，Valve尚未公布相关回应或解决方案 [1, 2]。一名受影响用户称重新启动并进入BIOS后问题暂时缓解，但过程不符合即插即用的用户预期体验 [2]，这凸显硬件体验还有待提升。
