韩国女子组合BLACKPINK于8月8日正式迎来出道十周年纪念日，并在当天于首尔国立中央博物馆举办了限量粉丝见面会，四位成员智秀、Jennie、Rosé和Lisa均到场参加 [1, 2, 3, 4, 5, 6]。
见面会由所属公司YG娱乐于8月6日宣布，活动限定仅40名粉丝通过抽选方式参与，报名时间仅有9小时，从当日下午1点至晚上10点，导致许多粉丝因时间短暂无法及时报名而表达不满 [7, 8, 9, 1]。早期公告中称只有“部分成员”会到场，这一信息也引发了粉丝的混淆和失望，情绪迅速扩大 [7, 8, 9, 1, 2, 3, 4, 5]。
8月6日晚间，一名20多岁的日籍女性因手持高尔夫球杆击打YG娱乐新总部的大门玻璃被警方逮捕 [7, 8, 9, 1, 2, 3, 4, 5]。随后YG娱乐于8月7日确认，将由全部四位成员出席十周年见面会，缓解部分粉丝质疑 [7, 8, 1, 2]。
8月8日下午13时14分，四位成员进行了线上直播，主题为“一人一世界”，与粉丝温情互动，表达纪念日的意义和感谢 [10, 11, 12, 3, 6]。当天见面会现场，成员们亲切地与入选粉丝交流，但粉丝们对名额限制和之前的沟通问题仍有意见。
智秀当天通过多平台以及直播多次公开向粉丝道歉，承认活动筹备及信息传达存在问题，导致粉丝失望。她说：“这次的纪念日，好像是让我感到非常抱歉的一天”，“我们这次准备的活动规模稍微小了一些，原本我们非常想见到很多人……但好像沟通出现了一些问题，真的很抱歉” [7, 10, 11]。智秀还表示：“看到很多BLINK这么难过，我的心情也很沉重”，“虽然你们心里有很多难过和失望，但希望那里还能留下一点小小的位置，让我的真心可以传递进去” [7]。她被拍到离场时，眼含泪水，情绪显得十分沉重 [4, 5, 6]。
智秀未为公司的安排找借口，主动为粉丝感到遗憾和道歉，“本来希望大家都能开心、快乐地度过今天，但还是想向BLINK说声对不起，希望大家能理解我们的心意” [7, 8, 9, 1, 2, 3, 4, 5]。
整个事件从宣布到活动仅间隔两天，且报名窗口极为短暂，再加初期不明确的成员出席信息，成为粉丝不满的主要原因。未来BLACKPINK团队或将调整对外沟通流程以避免类似情况。
