5月30日，韩国女团IVE成员张元英在首尔金浦国际机场准备前往上海工作时，因身份核查时的冷漠态度引发争议。视频显示，张元英在身份核验环节双臂交叉，用一只手接过护照并迅速离开现场，给人不尊重工作人员的印象 [1, 2, 3, 4, 5]。
核查过程中，工作人员要求张元英露出面部，她两次微微掀起帽子并下拉口罩以便确认身份，动作配合，但整体态度被认为较冷淡 [1, 2, 3, 4, 5]。部分韩国网友批评她“明星病发作”“大头症发作”，质疑她连接收护照都不用双手，显示出对工作人员的不尊重。留言中有网友说：“感觉不太尊重工作人员”“有必要这么高冷吗？” [4]
相比之下，同为IVE成员的佳芸在稍后接受身份核查时，摘下口罩并双手接过护照，还微微鞠躬，表现出礼貌和尊重，形成明显对比 [1, 2, 3, 4, 5]。
不过，也有粉丝和部分网友为张元英辩护，认为她面对媒体和粉丝的巨大压力，表现冷淡可能是自然反应。有人表示，双臂交叉和单手接护照不一定意味着无礼，应该给予理解和空间 [1, 2, 4, 5]。张元英此前曾因对粉丝致意并保持冷静镇定的态度受到赞扬 [5]。
事件引发韩国社交媒体对明星隐私、机场礼仪和偶像公众形象的新一轮讨论。网友们围绕公众期待的偶像行为规范展开热议 [1, 4]。
