2026年前四个月,Meta旗下的Facebook、Threads和Instagram在台湾涉及诈骗案件达14,073起,占社交平台诈骗案件总数的84.31%,造成约新台币13.6亿元经济损失,占诈骗总损失的86.2% [1, 2, 3, 4, 5]。台湾行政院反诈指挥中心于5月20日发布正式声明,严正要求Meta立即主动修改演算法和侦测系统,从源头封锁重复且恶意的诈骗内容,而非单靠事后删文来应付[s1-s10,s12]。反诈指挥中心表示,“Meta必须立即主动修改算法与侦测系统,从源头阻断重复性诈骗贴文。若持续消极应对,政府将针对《诈骗犯罪危害防制条例》修正案提出管制措施及罚则” [1]

Threads平台上的诈骗多集中于利用季节性农产品诱骗消费者,诈骗贴文谎称与政府相关,例如大蒜、山竹、荔枝、桃子、酪梨、芒果等农产销售陷阱[s1-s4,s6,s8,s9]。另外,线上购物诈骗常见伪装成关店清仓或赠品活动,骗取消费者信任,使用被盗实体店照片作背书,商品包括iPhone、Switch 2、PS5等热门数码产品[s1-s10]。诈骗帖子甚至在被删除后频繁重现,显示Meta在技术侦测上的明显漏洞,难以有效阻断诈骗传播[s1-s8,s10,s12]。

台湾政府强调,重点非仅删文,而是要做到提前预警、快速降温,提高诈骗者的成本,保护消费者权益。指挥中心同时敦促Meta尽快推行本地小商家及创作者的官方身份认证,实施蓝勾标识,协助民众辨别真伪商家,防止诈骗混淆视听[s1-s9,s12]。

反诈骗协会公开支持政府立场,指出“Meta不能只享受平台流量、广告与使用者规模带来的商业利益,却将诈骗风险、财产损失与商誉伤害转嫁给台湾民众与合法商家” [6]

诈骗范围涵盖演唱会、体育赛事门票买卖群组,政府提醒消费者务必通过验证官方购票网站交易,并认真核对付款信息,避免落入陷阱[s1-s5,s7,s10]。此外,Meta平台也出现虚假投资招揽诈骗人士,部分“股市导师”诈骗案已致受害人财务严重受损 [3, 5]

为加强跨部门合作,台湾反诈指挥中心联合内政部、数字发展部、通讯传播委员会、金融监管委员会及法务部,共同推进诈骗防范对策[s1-s5,s7,s8,s10,s12]。如果Meta态度持续被动,台湾政府表示将推动《诈骗防制条例》立法修正,设定更严厉的监管及罚款措施,依据受害人数或诈骗帖文数量加重处罚[s1-s10,s12]。

过去因广告透明度不足,Meta已被罚款新台币1850万元 [7]。此次官方要求是升级防范层级,推动平台在台湾市场负起更大责任,保护用户及商家权益。