乾眼症在台灣年輕上班族和學生中日益普遍，主要與長時間使用3C產品有關，患者每日盯著螢幕超過10小時，症狀包括眼睛乾澀、刺痛、異物感及視線模糊等 [1, 2, 3, 4]。
長時間待在冷氣房環境會降低空氣濕度，有時辦公室相對濕度可降至30%以下，造成眼睛及呼吸道黏膜乾燥，進一步加重乾眼症狀並可能引發喉嚨乾痛、頭暈疲倦，屬病態建築症候群一部分表現 [5, 6, 7]。重症醫師黃軒表示，「這類症狀與冷氣使用習慣密切相關，在醫學上有明確定義，並非單純體質問題」 [5]。
乾眼症除了淚水分泌不足，還與體質失衡、肝腎不足、陰血虧虛等中醫理論相關；台灣睿鳴堂中醫診所院長吳宛容提醒，「若只是反覆點人工淚液，卻未調整體質與生活習慣，乾眼症狀容易反覆發作。透過中醫辨證治療有機會提升眼部循環與修復能力」 [1]。中醫也建議飲食避免過度燥熱、減少油炸和辛辣食物，促進眼睛健康 [1, 2, 7, 3]。
醫師建議乾眼患者使用溫熱眼罩改善皮脂腺阻塞，每晚熱敷20分鐘，控溫約40至42度，並選用具國家級檢驗標章的產品，防止燙傷，三總眼科主任呂大文分享相關注意事項 [3]。同時，調整冷氣風向避免直吹眼睛，搭配加濕器以維持室內空氣濕度，是防止症狀惡化的重要方法 [8]。
乾眼症若長期未有效控制，可能導致角膜損傷和反覆發炎，嚴重時會影響視力需及早檢查治療。部分乾眼症為自體免疫疾病如乾燥症的早期警訊，基隆長庚紀念醫院副院長孫啟欽指出，乾眼症狀往往比免疫疾病確診早出現約3年，是早期免疫系統求救訊號 [4]。
眼科醫師提醒使用電子產品時應遵守20-20-20法則（每20分鐘看遠20秒），並且隱形眼鏡使用者應避免長時間配戴，辦公室超過6小時建議改戴框架眼鏡或高透氧日拋，以降低乾眼風險 [8]。
研究發現，冷氣過濾網應每月清洗以減少過敏原，使用冷氣空調時最佳溫度設定為26度，配合電風扇及出門前逐步調節體溫，以防心血管異常 [5, 6]。整體來看，乾眼症患者應從生活習慣、環境調控及中醫治療多方調理，減少症狀反覆。
