台北市政府短碼簡訊供應商及內部訊息系統TaipeiON的開發與營運者互動資通於2026年5月底發生重大資料外洩事故,導致多所小學、國中、高中學生及家長個資被駭,包括台北市政府內部衛生局資料、消費券資料及1999市民服務平台的數據也遭外洩 [1, 2]。
市府資訊局長趙式隆表示,與互動資通的契約早於2024年7月終止,但承商卻未依約刪除資料,資料持續留存成為資安漏洞,最終被不明駭客竊取,承商有嚴重行政疏失 [1]。此事使市府起初評估風險不足,但後續證實資料範圍極為廣泛,影響嚴重 [1, 2]。
台北市長蔣萬安已在6月1日向北市警察局刑事大隊報案,並宣布市府將成立專案小組全面調查,同時追究相關責任進行求償。他強調:「已向北市刑大報案,市府將成立專案小組調查,針對相關責任進行求償。」 [1]
市議員何孟樺在8月9日的市政質詢中嚴厲批評政府處理不當,並要求對過去互動資通短信平台的使用狀況進行全面稽核,並通知受影響用戶,依個資法追訴承包商法律責任。她指出:「連府內的資料都在外裸奔,還能說資安風險不高嗎?」 [1]
此事件引發社群媒體及市民對個資安全的廣泛擔憂,市府資訊局與法務局將聯手成立調查小組,釐清外洩資料範圍,協助市民維護資料權益 [1, 2]。