中国演员张凌赫于2026年5月31日在广西南宁市一家购物中心参加眼镜品牌推广活动 [1, 2, 3, 4]。从前一晚起，数千名粉丝开始在购物中心外排队等待，希望见到张凌赫 [2, 3, 5, 6]。
当日购物中心开门时，粉丝们蜂拥而入，导致入口处的玻璃门承受不住压力，出现裂纹并最终破碎 [1, 2, 3, 5]。现场约有五位粉丝因踩踏碎玻璃造成割伤和流血，情况属轻伤 [4, 5, 7]。尽管如此，一些粉丝仍不顾地面碎玻璃继续拥挤，进入购物中心内部 [1, 3, 5]。
购物中心内包括扶梯及至五楼的各层楼面迅速被人群挤满 [1, 8, 9]。现场约有20名安保人员和工作人员尝试维护秩序，但难以控制激增的人流量 [5]。
鉴于现场安全风险，主办方于5月31日13点57分宣布取消原定当天14点的线下活动，改为线上直播方式进行 [5]。当天晚间，张凌赫工作室发表声明，对粉丝未能如愿参加活动表示歉意，并承诺对因活动产生的交通和住宿费用给予全额赔偿 [3, 4, 5, 10]。
赔偿范围包括5月30日至6月1日期间的往返机票、火车票及酒店住宿费用，粉丝需在6月3日前提交有关凭证申请退款 [4, 10]。主办方计划于6月中旬前完成相关补偿工作 [3, 5]。
眼镜品牌MOLSION和购物中心方面也发布声明，承认低估了粉丝数量及安全管控的不足，并对受伤粉丝安排了医疗救治，同时承诺一对一沟通落实补偿事宜 [5, 10]。MOLSION当日因张凌赫代言销售额突破21亿人民币 [11]。
据报道，部分粉丝从前夜开始排队，等待时间超过14小时，未能见到现场活动感到失望 [2, 3]。相关事件的视频和现场画面在社交媒体广泛传播，受到网友高度关注 [1, 6, 12]。
