彰化荣民服务处处长邱文俊于5月12日带队访问二林、竹塘及芳苑等偏乡,实地探访高龄荣民及其遗眷,并推广台中荣总行动APP,旨在提升就医便利性,缩短城乡医疗差距。邱文俊表示,将持续结合数字科技与在地服务网络,落实“荣民在哪里,服务到哪里”的理念,关注高龄及独居荣民(眷)需求,提供更即时且有温度的支持,让长者安心生活、健康老化 [1]。
辅导会副主委陈进广近日率队视导基隆荣服处,检视"安心御老平台"的跨域整合照护成效。该平台结合医疗、社会政策、长照及社区力量,建立安全照护网络,并配合实地探访高龄荣民和遗眷,力求提升整体服务效能 [2]。
台北荣民服务处副处长徐木生在5月11日访问南港区94岁高龄荣民,推动数位转型服务,导入安心御老平台及远距居家照护系统,协助家属即时掌握长辈生活状态,提升居家安全与照护质量。徐木生强调,将持续结合智慧科技与在地资源,完善高龄荣民照护网,让长辈获得更安全、便利且有温度的照顾服务 [3]。
花莲县荣服处日前举办服务会报与教育训练,由辅导会服务照顾处课长林育文出席并分享访视评估经验,强化长者健康筛检、送医评估及服务敏锐度,提升照护的安全性和品质 [4]。
苗栗荣服处近期举办教育训练,邀请台中荣总高龄医学中心沈佩宜医师授课,提升辅导员对高龄健康警讯的辨识和危机敏感度,推动安心御老平台介入潜在风险个案,深化对高龄荣民眷的关怀。苗栗荣服处处长陈立中表示,辅导会积极导入安心御老平台,以智慧化和行动化方式跨域整合医疗及照护资源,为风险个案提供即时完整照护 [5] [6]。
南投荣服处则结合埔里荣民医院团队利用安心御老平台进行年长荣民健康评估与风险辨识,强化用药监测与卫生教育,推动跨域合作,持续优化服务措施,确保独居荣民获得即时照护。南投荣服处处长李毓锡表示,将结合医政、社政及社区资源,滚动检讨风险个案分类并精进服务措施,提供周全且有温度的照顾服务 [7]。
台中荣总近年来新引进组织碎化超音波技术设备,投入金额超过新台币亿元,以提升医疗检测能力,强化高龄荣民护理资源的科技支撑 [1, 2, 3]。
相关单位未来将持续推进数字化平台的推广和跨领域合作,深化对高龄及独居荣民的关怀,确保服务能覆盖更广地域且更贴近实际需要。