Visa于7月28日宣布将裁减约2600个岗位,约占其全球员工总数7%,此次裁员主要集中在技术和产品团队 [1, 2, 3, 4, 5]。该公司去年底共有约34100名员工 [1, 2, 3, 4, 5]

Visa首席执行官Ryan McInerney在内部备忘录中表示,裁员是为了提高公司效率,应对支付行业激烈竞争。他称,“我深信我们正在为Visa、客户和合作伙伴做出正确的选择,持续专注于优化公司效率,以便重新投资于最高潜力的机会” [1]。他还谈到,人工智能技术正在帮助公司减少重复性工作,加快产品开发,“AI也在推动我们的工作方式不断演进” [5]

McInerney指出,凭借过去几年的战略选择,Visa正进入商业新纪元,公司在财务表现、客户满意度、员工参与度和产品创新方面展现出强劲势头。“我们比以往任何时候都更快更好地构建和交付产品” [4]

Visa计划将裁员产生的成本节约,重新投向消费者支付、商业和资金流动解决方案,以及包括稳定币、跨境支付和企业对企业服务在内的增值服务领域 [1, 2, 4, 5]

7月28日交易前,Visa股价上涨2.1%至2.2%,市场期待公司公布季度财报,财报发布定于美国股市收盘后 [1, 6, 7]。同期同行业公司Mastercard宣布裁员约4%,金融科技公司Block裁员近50%,Visa的裁员节奏反映出整个支付行业的结构调整趋势 [1, 2, 3, 8, 6, 7, 9, 10]

7月28日当天,Visa已经开始联系受影响员工,安排后续的职位过渡和支持服务 [5]