TikTok及其母公司字节跳动于2026年8月21日宣布,与美国司法部达成4亿美元和解协议,以解决一起关于违反《儿童线上隐私保护法》(COPPA)的诉讼 [1, 2, 3].
这起诉讼始于2024年,指控TikTok未获13岁以下儿童的家长同意,非法收集数百万美国儿童的个人信息 [1, 4, 2, 3]. 起诉时,美国TikTok用户中有超过1.7亿青少年,指控TikTok未能有效识别用户年龄或取得家长许可 [1].
和解协议要求TikTok立即支付3亿美元,同时在法庭撤销涉及TikTok前身Musical.ly的2019年联邦贸易委员会(FTC)同意令后再支付1亿美元 [1, 2, 3]. 2019年FTC对Musical.ly处以570万美元罚款,并要求其获取未满13岁用户的家长许可 [1, 3].
司法部副部长伍德沃德表示,“这项和解协议是美国儿童和家长的重大胜利。司法部的首要任务是确保儿童的在线安全,并确保受托保管儿童个人信息的公司履行法律义务。这一解决方案在争取到巨额和解金的同时,也强化了广大家庭所期待且应得到的保护” [5]. 助理检察长布雷特·舒梅特称,“与案发之初相比,儿童和家长的保护措施有了明显改善” [1].
自诉讼以来,TikTok经历重大改革,包括将美国业务重组为以美国投资者为主的合资公司,字节跳动持股比例降至19.9%,Oracle、Silver Lake和MGX等美国投资方持有多数股权 [5, 6]. TikTok还加强了隐私政策,实行严格的年龄验证和家长监督机制 [1, 3, 7]. 该平台建立了先进的年龄内容审核系统,雇佣数百名员工专门识别并删除未成年账户,已删除数万违规账户 [3, 8].
司法部称,此次和解是有史以来针对COPPA案件中获得的最大金额之一 [1, 2, 9]. TikTok与字节跳动支付的4亿美元和解金额旨在保护儿童的隐私权,回应监管对科技巨头的监管要求。
TikTok表示将继续配合司法机构,并承诺持续优化平台以保护未成年用户安全。接下来,相关法庭将审理撤销2019年FTC同意令的请求,决定余款1亿美元的支付时间。