印度最大外包公司塔塔咨询服务有限公司（TCS）今日宣布与美国AI公司Anthropic达成合作，将为5万名员工配备Anthropic的Claude AI助手，推动企业级AI应用加速落地 [1, 2, 3]。

塔塔集团董事长纳塔拉詹·钱德拉塞卡兰在6月9日召开的TCS年度股东大会上表示，TCS未来将减少新员工招聘，目标是实现AI代理数量与员工数量1:1平衡。据他介绍：“公司将拥有与员工数量相同的AI工作人员——我们称之为AI代理。如果公司有50万员工，实现50万AI代理的日子不会很远。” [4, 1]

TCS在去年7月裁员超过1.2万名员工，截至2026财年3月，净减少员工超过2.3万人。此次合作及AI转型计划缘于公司推动利用AI提升业务效率和创新能力的战略调整 [1]。

双方合作还将聚焦金融服务、医疗保健、电信和航空等高度监管行业的AI解决方案，共同开拓市场。TCS计划在多个业务单位及平台整合Claude AI，包括管理2200万客户的英国养老金业务Diligenta和数字学习平台TCS iON [1, 3]。

Anthropic将印度视为其第二大市场，已在当地设立办公室并进行领导层招聘，以加强市场布局。 [3]

2026年初，另一印度IT巨头Infosys也与Anthropic达成类似合作。印度3150亿美元规模的IT服务行业今年2月因AI技术冲击，市值蒸发达628亿美元，投资者对此表示关注 [1, 3]。

塔塔咨询服务此次大规模引入AI助手被视为推动数字化转型关键一步。下一步，TCS将加快将Claude AI集成到更多业务流程，推进整体AI战略落实。 [1, 2, 3]