Seven-Eleven日本近日发现部分加盟店主及员工在官方销售日前囤积口袋怪兽卡牌和角色抽奖品等动漫、游戏周边商品,随后通过网络或熟人转售获利 [1, 2, 3]。
2026年7月13日,Seven-Eleven向所有加盟门店发出警示函,严令禁止提前销售、囤货、优先销售给内部人员以及员工转卖等违规行为,要求严格遵守销售规则 [1, 2, 3]。
由于违规情况严重,公司已解除部分违反规定的加盟合同 [1, 3]。 Seven-Eleven指出,这些行为损害了顾客信任与品牌形象,且在社交媒体和顾客投诉中被广泛曝光 [1, 2, 3]。
相关商品很可能最终被转卖至二手交易平台如Mercari,进一步扰乱市场秩序 [3]。日本零售业以往历史上也曾采取限购等措施打击转卖,保障消费者权益 [1]。
Seven-Eleven日本表示:“我们将彻底提醒门店,确保顾客能够公平购买商品” [2]。公司还强调:“我们认为这些不当行为关系到门店能否持续经营。为让更多顾客公平购买产品,我们将持续加强对门店的教育与提醒” [3]。
截至目前,Seven-Eleven已全面通知所有加盟店,加强监管和规范销售。公司后续将继续关注违规现象,确保未来产品发售的公平性。