6月2日，有用户在乐奇智能眼镜社区平台发现并发布警告，称有人使用乐奇智能眼镜秘密录制春秋航空乘务员，并公开上传相关照片和视频，还配有称赞文字，此举引发公众隐私关注 [1, 2]。
报道称，部分用户利用硅胶遮光贴覆盖智能眼镜上的录像指示灯，以规避被发现，该类遮光贴产品在线上销售火爆，单一店铺销量超过5000件 [1, 3, 2]。
春秋航空对此表示，私自录像并发布相关内容可能侵犯乘务员的隐私权和肖像权，属于违法行为 [1]。法律专家指出，未经允许拍摄和公开发布他人视频可能违反个人肖像权、隐私权及个人信息保护相关法律，涉事者可能面临民事、行政甚至刑事责任，平台及遮光贴销售商同样承担相应责任 [1]。
乐奇方面于6月8日发布专项整治公告，已清理违规内容、封禁违规账户，并向电商平台投诉要求下架遮光贴等违规配件。同时，乐奇计划升级内容审核算法，并强化硬件和软件层面的防护措施，防止指示灯被恶意篡改或私自拍摄 [3, 2]。乐奇官方声明强调，“科技的初衷是给用户提供更好的产品和技术，去记录身边的美好。我们呼吁大家尊重法律法规与社会公序良俗，守住隐私保护的底线。” [2]
乐奇智能眼镜现有产品已内置硬件级录像指示灯及遮挡检测算法，系统禁止第三方篡改指示灯 [2]。未来产品将进一步提升防篡改能力，增强用户隐私保护 [3, 2]。
此前，社区内不少用户投诉平台对秘密录制的举报长期未得到有效处理，此次整治进一步回应了社会关切 [1]。
