央视近日曝光手机数码产品测评领域存在系统性作弊行为,涉及厂商专门提供的优化硬件特供媒体机、固件内置的识别程序自动开启高性能模式、以及云端远程控制实时下发作弊配置三大机制 [1, 2, 3]。
在作弊模式启动时,手机系统会自动调高CPU性能和屏幕亮度,同时优化后台加载逻辑,并在切换软件时只加载界面部分,制造操作流畅的假象,使测评结果明显优于普通用户体验 [1, 2, 3]。这不仅误导消费者,也严重损害行业测评的公信力。
网络安全专家边亮是此次调查的主要参与者之一。他指出,“为了规避被发现的风险,这套测评作弊机制也经历了多轮迭代,隐蔽性越来越强” [2]。随着技术升级,这些作弊手段越来越难以被监管机构和消费者发现。
调查显示,这种多层次的作弊体系极大地增加了取证难度,普通用户难以辨别测评真伪,致使数字产品测评市场信任度持续下降 [1, 3]。
当前尚无明确整改时间表,但曝光促使相关部门和企业面临更大压力,未来可能加大监管力度。