OpenAI正计划对其人工智能对话平台ChatGPT进行自推出以来最大规模的改造,目标是将其升级为集成编码工具、AI代理及合作伙伴服务的“超级应用”,以增加收入来源 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]。此次改造将体现在ChatGPT界面上加入新的提示和功能,重点引导用户使用编码工具、图片生成功能及Canva、Booking.com等合作服务 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]

作为更广泛组织架构调整的一部分,OpenAI正将业务重心转向利润丰厚的企业客户,旨在与竞争对手Anthropic展开更激烈竞争。公司已整合ChatGPT与编码产品Codex团队,减少部分面向消费者的项目,优先扩展企业销售。据悉Codex用户多数为付费客户,目前约有200万家公司使用OpenAI产品,这部分企业客户贡献了公司大约40%的收入。OpenAI预计到2026年年底,企业业务占比将提升至50% [1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10]

ChatGPT目前拥有超过9亿周活跃用户和超过5000万消费者订阅者,用户规模庞大 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10]。OpenAI计划在未来数周内通过ChatGPT网页版和移动端分阶段推出这一重大更新,预期将大幅提升用户体验和功能多样性 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]

公司CEO山姆·奥特曼(Sam Altman)表示,OpenAI将提交美国保密IPO申请,但不会急于定时上市,“公司不关注时间点,将在合适时机公开上市” [1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10]。一位未具名的高级员工指出,未来的人工智能将以执行任务的代理为主,聊天机器人模式“聊天已经死了”,显示OpenAI正向更智能化的个人代理方向发展 [11, 5, 8, 9]

OpenAI致力于构建可跨设备访问的个人AI代理,辅助用户完成工作和生活事务 [5, 9, 10]。下一步,OpenAI将在未来几周内逐步发布更新,推动ChatGPT向超级应用转变,强化其企业市场地位。