2026年5月28日,一列运行于吉隆坡Ampang/Sri Petaling线的轻轨列车在靠近Chan Sow Lin站的轨道转辙器附近发生出轨事故,导致该列列车无法移动,Ampang线和Sri Petaling线的服务受到影响 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7]。
调查显示,事故原因系轨道转辙器出现故障。事故发生时列车上共有25名乘客,所有人均安全撤离,无人员受伤的报告 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9]。
Rapid KL迅速启动了应急替代服务方案,在受影响的Ampang线和Sri Petaling线部分路段安排接驳列车运营,并提供免费接驳巴士服务,班次频率根据路线不同约为4到8分钟,巴士发车间隔在15至20分钟之间,视交通状况而定 [1, 2, 6, 7]。乘客被建议在Sungai Besi站换乘Putrajaya线继续前往市中心 [1, 2, 4, 5]。
当天,维修和恢复工作随即展开,相关人员正对事故现场进行修复,确保尽快恢复列车正常运行 [1, 2, 3, 7, 8, 9]。
交通部长Anthony Loke对此事高度重视,已责成陆路公共交通机构(Apad)展开全面调查,并对运营商Prasarana Malaysia Bhd采取最严厉的惩罚措施。他强调:“此类事件必须严肃对待,Prasarana高层无人能逃避责任。”他还表示:“公共交通的安全标准和运营可靠性是不可妥协的,若发现任何人员玩忽职守,董事会必须严厉采取包括解雇等措施,以恢复公众对Prasarana运营轨道系统的信心。” [10, 8, 9]
部分乘客对频繁的轻轨故障表达不满和焦虑。通勤者Priya Arumugam称:“类似的中断让我们上班族迟到,日常通勤会变得很困难。”退休老人Augustin Francis指出,他使用轻轨超过30年,感到轨道特别需要更换,“之前已经出现过两三次轨道相关的问题。” [3, 11]